“仅退款”起源于美国亚马逊。几年前，亚马逊开始在售后政策中加入“退款不退货”服务，旨在通过减少退货流程来鼓励消费者下单，同时利用市场力量对商家进行筛选。从原理上看，这种机制可以通过增加订单量来提高商家收入，进而覆盖售后服务成本，形成多赢的正向循环。去年底今年初，“仅退款”服务从国内个别平台扩展为电商平台标配。

近期，一场别开生面的“面塑传承·匠心独运”面塑技艺手作非遗文化活动在苏州市相城区黄桥街道新时代文明实践所成功举办，吸引了众多文化爱好者及市民的热情参与。

活动伊始，资深面塑艺人以生动的语言，为大家揭开了面塑这一古老技艺的神秘面纱。他深情地讲述了面塑从古至今的悠久历史。跟着老师的讲述，现场观众仿佛穿越时空，感受到了那份源自千年的文化传承与坚守。

紧接着，一件精美的面塑成品《熊猫》展现在众人眼前，憨态可掬的形象瞬间吸引了所有目光。这件作品不仅展现了面塑艺人高超的技艺水平，更寄托了他们对自然与生活的热爱与尊重。

随后，活动进入了最令人期待的环节——面塑技艺教学。在老师的指导下，参与者们纷纷拿起面团，从熊猫的头部开始，一步步学习如何捏制出那双圆溜溜的眼睛、毛茸茸的耳朵、憨厚的鼻子以及胖乎乎的身体和手脚。过程中，老师不时地停下来，耐心解答大家的疑问，纠正错误的手法，确保每个人都能掌握到面塑的精髓。

随着时间的推移，一件件形态各异、活灵活现的熊猫面塑作品在大家的巧手中逐渐成形。它们或坐或卧、或吃或玩，每一个动作都显得那么生动有趣。

活动最后，当所有参与者都完成自己的作品时，现场爆发出了阵阵掌声和欢呼声。大家纷纷拿着自己的作品上台展示，并与老师和其他参与者合影留念。

扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴 通讯员 陆萍萍

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